Privacy e Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 23 febbraio 2025

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Titolare del Trattamento dei Dati

Maco Media Agency

Via San Giorgio Vecchio 103,

San Giorgio a Cremano (NA), Italia

Email: info@lavami.app


Tipologie di Dati raccolti

I Dati raccolti da questa Applicazione possono includere, tra gli altri:

  • Nome, cognome, email, telefono, indirizzo, CAP, provincia

  • Dati relativi al punto vendita, partita IVA, sede lavorativa

  • Data di nascita, informazioni di pagamento, indirizzo di fatturazione

  • Cronologia acquisti, informazioni sul dispositivo, dati di utilizzo

  • Posizione geografica e dati comunicati durante l’utilizzo del servizio

  • Strumenti di Tracciamento (cookie, identificatori univoci, ecc.)

I Dati possono essere forniti direttamente dall’Utente o raccolti automaticamente durante l’uso dell’App.


Finalità del Trattamento

I dati sono raccolti per:

  • Fornire il servizio richiesto

  • Adempiere a obblighi legali o contrattuali

  • Difendere diritti in sede giudiziale

  • Migliorare l’esperienza utente

  • Gestire pagamenti e comunicazioni

  • Interazione con piattaforme esterne (es. Facebook, Stripe)


Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento è lecito quando:

  • Hai fornito il tuo consenso

  • È necessario per l’esecuzione di un contratto

  • È richiesto per adempiere a obblighi legali

  • È fondato su legittimo interesse del Titolare


Modalità del Trattamento

Il trattamento avviene con strumenti elettronici e/o cartacei, mediante misure di sicurezza adeguate. Possono avere accesso ai dati anche soggetti terzi (es. hosting provider, agenzie di comunicazione, fornitori tecnici), nominati Responsabili del Trattamento.


Luogo del Trattamento

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte siano localizzate. I Dati possono essere trasferiti anche fuori dall’UE, nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.


Periodo di Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio o per adempiere ad obblighi legali. Possono essere conservati più a lungo in caso di:

  • Obbligo di legge

  • Difesa di un diritto in giudizio

  • Consenso esteso


Diritti dell’Utente

Ai sensi del Regolamento Europeo GDPR, hai diritto di:

  • Revocare il consenso in qualsiasi momento

  • Accedere ai tuoi dati personali

  • Chiedere rettifica o aggiornamento

  • Ottenere la cancellazione dei dati

  • Limitare o opporsi al trattamento

  • Ricevere i dati in formato portabile

  • Proporre reclamo all’autorità competente

Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a info@lavami.app.


Accesso agli Account su Terze Parti

Questa App può accedere a:

  • Facebook: nome, immagine, amici, lingua

  • Stripe: per la gestione dei pagamenti


Interazione con Piattaforme Esterne

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  • Pulsanti Facebook / Meta

  • Widget di terze parti

  • Google Fonts

  • Stripe Checkout


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Tipologie di Cookie utilizzati

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Cookie di Terze Parti

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Modifiche alla Policy

Questa informativa può essere aggiornata in qualunque momento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite i canali disponibili.


Contatti

Per qualsiasi dubbio, richiesta o reclamo scrivi a:

📩 info@lavami.app


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